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Aspectos legais do e-commerce: como evitar problemas
Loja online é contrato à distância e tem regras próprias: informação obrigatória, canal de atendimento e arrependimento em 7 dias. Veja como se adequar.
Fraudes na Black Friday: como identificar, evitar e agir
A Black Friday movimenta milhões de consumidores e empresas todos os anos e, junto com o aumento das vendas, cresce também a criatividade dos golpistas.
Dicas práticas para evitar riscos com consumidores
Para mitigar os riscos legais nas relações de consumo, é fundamental a implementação de uma cultura empresarial que respeite os direitos dos consumidores.
Phishing: como cibercriminosos obtêm seus dados
Você sabe o que é phishing? A engenharia social é uma ameaça cada vez mais presente no mundo digital, colocando em risco a segurança dos consumidores.
Comprar produto usado: quais são seus direitos
Como as normas protetivas do CDC se aplicam aos produtos usados e como o comprador de um produto usado continua protegido pelos direitos do consumidor.
Direitos do consumidor: o que você precisa saber
Arrependimento em 7 dias na compra online, prazo para reclamar de vício e regra de troca: o que todo consumidor tem e todo fornecedor precisa cumprir.
Do carrinho à entrega: a Lei do e-commerce
A Lei do E-commerce exige informação clara, canal de atendimento e respeito ao arrependimento. Veja as obrigações da loja online e como se adequar.
03 situações em que o comerciante é responsabilizado
O CDC responsabiliza o comerciante em três situações específicas, mesmo sem ele ter fabricado nada. Veja quais são e como reduzir o risco na sua operação.
Guia de Segurança Jurídica 2026
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